1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für alle Dienstleistungen, die über unsere Website oder direkt durch RechtKontor in Auftrag gegeben wurden.

2. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an [email protected].

3. Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen binnen 14 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg wie die ursprüngliche Transaktion.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht entfällt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie dem ausdrücklich vor Ausführung zugestimmt haben.

5. Rückerstattungen bei Problemen

Sollten Sie mit unserer Dienstleistung unzufrieden sein, prüfen wir jede Rückerstattungsanfrage individuell. Eine vollständige oder teilweise Rückerstattung erfolgt nach sachlicher Prüfung.

6. Beschwerden und Kontakt

7. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die jeweils gültige Fassung auf unserer Website.